iPhone Lanyard Series | MagSafe Ultra-Thin Matte Phone Case
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Livraison gratuite : sur toutes les commandes de plus de 50 $
Spécial Winscase : Dépensez 35,00 $, obtenez 10 % / Dépensez 60,00 $, obtenez 15 % de réduction/Dépensez 90,00 $, obtenez 20 % de réduction.
Garantir un paiement sûr et sécurisé
Fashionable Design | Unique Style
High-Quality Material
This phone case is made of environmentally friendly materials, offering a comfortable and secure grip while effectively preventing damage from drops. It protects your phone while showcasing your stylish taste.
Interesting Design
Add a playful touch to your phone with our iPhone lanyard collection. Our exclusive designs are colorful and fun, while the included lanyard adds practicality and style. Perfect for those who want a unique and functional phone case.
Elevated design for lens and screen
Enhanced screen and camera protection, with this phone case, you can say goodbye to fingerprint stains and scratches on the camera lens. This essential accessory keeps your phone brand new and stylish.
Free Lanyard
We will match each mobile phone case with a lanyard and pendant of the same design, and you will get a lanyard and pendant for free when you buy each mobile phone case. We guarantee that all our pictures are real product photos, and there is absolutely no false propaganda.
Combien coûtera l’expédition de ma commande ?
Nous proposons régulièrement (7,99 $) et accéléré (12,99 $) expédition sur toutes les commandes.
Délai du service de transport ordinaire : 12-18 jours ouvrables , la politique logistique spécifique de chaque pays prévaudra.
Délai du service d'expédition express : 7 à 10 jours ouvrables . Pour plus de détails, veuillez vous référer aux politiques logistiques et à la vitesse de dédouanement de chaque pays.
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Ordres sera expédié dans les 2 à 4 jours ouvrables* suivant l’achat. Veuillez noter que notre entrepôt est fermé les week-ends fériés et que nous ne sommes pas en mesure de livrer des colis ces jours-là.
Commande L'heure limite est 10h00 HKT, donc toute commande passée après 10h00 HKT sera considérée comme une commande le jour ouvrable suivant. (Exemple : si une commande est passée le lundi à 13h00, heure de Hong Kong, elle sera considérée comme une commande du mardi)
Ordres Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront considérées comme des commandes le jour ouvrable suivant. (Exemple : si une commande est passée le samedi, elle sera considérée comme une commande du lundi)
La mise à jour d'un service de suivi après l'expédition de votre commande prend généralement environ 24 à 48 heures. Si après 48 heures, vos informations de suivi n'ont pas été mises à jour, veuillez contacter notre équipe de support client pour obtenir de l'aide.
Veuillez noter:
* Si votre commande contient des articles en précommande ou en rupture de stock, tous les articles de la commande seront expédiés dès qu'ils seront disponibles. (Livraison fractionnée non disponible actuellement) La disponibilité de chaque article est mentionnée sur sa page produit.
Pouvez-vous expédier ma commande par lots ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas diviser votre commande. Nous vous demandons de bien vouloir porter une attention particulière aux dates de disponibilité mentionnées dans les listes de produits en précommande ou en rupture de stock. Votre commande sera expédiée une fois que tous les articles de la commande seront disponibles.
Si vous souhaitez que certains articles arrivent plus rapidement, nous vous recommandons de passer des commandes séparées pour ces articles, car les commandes contenant des précommandes ou des commandes en souffrance ne seront expédiées que lorsque tous les articles seront en stock.
Que dois-je faire si je n'ai pas reçu mon envoi ?
Si vous pensez que votre colis est perdu ou retardé, veuillez contacter notre équipe de support client avec votre numéro de commande, et nous examinerons les informations pour voir comment nous pouvons mieux vous aider. Nous voulons nous assurer que tous nos clients peuvent recevoir et profiter de leurs produits, et nous ferons de notre mieux pour y parvenir ! Dans le cas où un envoi a été marqué comme livré mais n'a pas été réellement reçu, voici quelques points que vous pouvez faire avant de contacter notre équipe :
- Vérifiez auprès de vos voisins, de la direction de l'immeuble ou de la sécurité s'ils l'ont reçu en votre nom.
- Contactez votre bureau de poste local car il se peut qu'il retienne le colis dans ses locaux suite à une tentative de livraison infructueuse.
J'ai saisi une mauvaise adresse de livraison pour ma commande. Est-ce que je peux le changer ?
Si votre commande n'a pas encore été traitée dans notre système d'expédition, nous pourrons peut-être modifier votre adresse de livraison pour vous. Si votre commande a déjà été traitée pour l'expédition ou est déjà en transit, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de modifier l'adresse de livraison. . Nous vous recommandons de contacter votre bureau de poste local pour organiser un éventuel changement d'adresse ou un retrait du colis. Si vous ne parvenez pas à recevoir votre colis, veuillez contacter notreéquipe de support client et nous ferons de notre mieux pour vous aider davantage.
Pourquoi me demande-t-on de payer des frais supplémentaires pour mon envoi international ?
Veuillez noter que lorsque vous achetez un article en ligne, certains ou la totalité de ces articles peuvent ne pas provenir de votre pays. Par conséquent, ces marchandises peuvent être soumises à des droits de douane, qui sont des droits ou des taxes imposés sur les marchandises lorsqu’elles traversent les frontières. Ces frais sont facturés par chaque pays et par la société de messagerie sélectionnée en fonction de la valeur du produit importé.
Habituellement, nous couvrirons ce coût pour vous. Si la valeur de votre achat personnel pour le jour/mois en cours dépasse la valeur de la taxe supplémentaire locale, ces frais supplémentaires seront facturés par le transporteur au destinataire lors de la livraison, et le destinataire de la commande sera responsable de tous les frais.
Pour toute information supplémentaire ou question, n'hésitez pas à contacter votre bureau de douane local.
Quels sont les pays vers lesquels vous pouvez expédier ? Pouvez-vous expédier chez moi ?
Si le World Postal Service ou FedEx sont en mesure d'expédier dans votre pays, nous serons en mesure de livrer le colis à votre adresse.
Vous pouvez consulter les méthodes d'expédition disponibles et les estimations des frais d'expédition en ajoutant les articles souhaités à votre panier et en saisissant vos informations d'expédition pendant le processus de commande. Si vous ne voyez pas certains modes d'expédition parmi les options d'expédition proposées, il est probable que l'adresse de destination que vous avez fournie ne soit pas accessible.
Veuillez vous référer aux liens suivants pour la page de chaque transporteur pour connaître les pays desservis : Pays desservis par USPS
Prévenir les escroqueries par SMS fiscales
Veuillez noter : si vous êtes notre client membre, lorsque vous obtenez le numéro de commande avec succès. Vous n’êtes responsable d’aucun droit ou taxe. Si la valeur de vos achats personnels pour le jour/mois dépasse les exigences fiscales locales, ces taxes supplémentaires seront facturées par le transporteur au destinataire lors de la livraison et le destinataire de la commande sera responsable des éventuels frais.
Si le colis est toujours en transit, vous pouvez recevoir un message e-mail/SMS concernant les taxes. S'il vous plaît, ne cliquez pas. S'il te plaît Contactez-nous immédiatement ou contactez la certification douanière locale. Merci de ne rien payer sans attestation. (il peut s'agir d'un phishing ou d'une arnaque)
Retour et garantie
Puis-je échanger mon article contre un autre produit ?
S'il te plaît E-mail / Chat en direct avec votre numéro de commande et ce que vous souhaitez faire :
Modification de votre commande - Veuillez nous indiquer les articles que vous souhaitez supprimer ou ajouter à votre commande. Si le colis a été expédié et ne peut pas être échangé, ne vous inquiétez pas, veuillez nous contacter pour un service d'échange/retour dans les 30 jours suivant la réception du colis et en garantissant l'intégrité du colis.
Comment puis-je bénéficier d'une assistance sous garantie pour les coques qui incluent un protecteur d'écran en verre trempé intégré ?
Actuellement, les protecteurs d'écran inclus avec certains étuis ne sont pas disponibles à l'achat séparément.
Bien que nous n'achetions pas de protecteurs d'écran pour ces coques individuellement, si vous rencontrez des problèmes avec le produit ou le protecteur d'écran, nous serons heureux de vous aider davantage !
Contactez simplement notre service client équipe en utilisant les informations ci-dessous :
Mes films et coques de verre d'écran sont-ils éligibles au programme de remplacement Lifelycase ? Comment puis-je soumettre une réclamation ?
Remplacement Les protecteurs d'écran et les étuis en verre sont devenus plus faciles ! Que vous rencontriez des bugs dans les applications, que vous grattiez des surfaces ou que vous craquiez votre téléphone lors de son enregistrement, nous avons ce qu'il vous faut. Quelle que soit la raison, nous proposons désormais une année complète de remplacement de protecteur d'écran en verre à faible coût et deux ans de remplacement de coque. Protecteurs d'écran et étuis en verre trempé achetés auprès de notre revendeur officiel lifelycase.com magasin sont éligibles au remplacement dans un délai d'un à deux ans suivant l'achat si vous rencontrez les problèmes suivants.
Qu'as tu besoin de faire:
1. Remplissez le Contactez-nous formulaire
2. Joignez des photos et des descriptions des dommages spécifiques à l'écran en verre trempé/à l'étui de protection.
3. Nous discuterons du remplacement avec vous dès que nous recevrons les informations.
Pour plus d'informations, veuillez visiter notre page de politique de remplacement du verre et politique de garantie des coques de téléphone portable Lifelycase
Quelle est la politique de retour pour les produits achetés sur la boutique officielle lifelycase ?
Nous espérons que vous apprécierez votre cas vital produits autant que nous. ， Notre boutique officielle lifelycase aura la même excellente politique de retour de 30 jours ! S'il te plaît Contactez-nous ou lire les détails de la politique de retour
Que dois-je faire si j'ai reçu un article défectueux ou endommagé ?
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre article dans cet état. Si votre article est arrivé défectueux ou endommagé, veuillez contacter notre Équipe de support client . Nous vous aiderons à effectuer un remplacement via notre programme de garantie dans les plus brefs délais.
Combien de temps faut-il pour qu'un remboursement soit effectué ?
Une fois le colis de retour expédié, veuillez prévoir 15 à 30 jours ouvrables pour le délai d'expédition normal, plus 15 à 30 jours ouvrables pour que le colis soit reçu et traité par notre équipe des retours. Le montant du remboursement doit refléter le mode de paiement d'origine dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de notre e-mail de confirmation de remboursement.
Comment puis-je vérifier le statut de mon retour ?
Tu peux contactez notre équipe , ou vous pouvez vérifier l'état du retour logistique avec votre logistique Numéro de suivi dans le système de requête logistique, vous devriez pouvoir cliquer sur chaque élément pour voir sa progression.
Comment puis-je initier un retour ?
Retourner les articles non désirés est simple et facile ! Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour retourner votre article :
Cliquez sur le lien suivant pour visiter notre page contact : Cliquez ici
Saisissez le numéro de commande et l'adresse e-mail associés à la commande.
Faites-nous savoir l'article que vous souhaitez retourner et indiquez le motif du retour.
Nous vous fournirons un service de retour dès réception de votre e-mail.
Si vous retournez le colis. Nous nous occupons du reste ! Une fois que nous aurons reçu et traité le colis retourné, nous confirmerons avec vous et vous recevrez sous peu une notification par e-mail de remboursement.
Comment initier un échange ?
Remplacer ce que vous n'aimez pas/ce qui ne va pas est simple et facile ! Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour remplacer votre article :
Cliquez sur le lien suivant pour visiter notre page contact : Cliquez ici
Saisissez le numéro de commande et l'adresse e-mail associés à la commande. Et remplissez le produit de remplacement et la raison du remplacement.
Nous vous fournirons un service de remplacement dès que nous recevrons votre e-mail.
Notez que vous devez lire : Politique de remplacement
How do I choose the right model?
Please select your exact phone model from theMODELdrop-down menu before adding to cart. You can check your phone's model inSettings > General > About(iPhone) orSettings > About Phone(Samsung, OPPO, OnePlus, etc.). We support a wide range of brands includingSamsung Galaxy, iPhone, OPPO, OnePlus, and more. If you're unsure, feel free to contact us with your phone model and we'll help you confirm.
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Yes, we offer a30-day return policyon all orders. If you're not satisfied, please contact our Customer Support Team within 30 days of receiving your package. The item should be in its original condition. Once we receive and process your return, refunds are typically issued within 5 business days. We also offer a1-year warrantyand a low-cost replacement program for cases.
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